创新与成长

——访“嘉博筑业”集团机构执行董事李日强先生

2009年金秋，是值“科学发展观”理念得到全面深入贯彻、举国上下共庆祖国60华诞之际，为广泛宣传建国60年来建筑业取得的辉煌成就，全面反映福建建筑业伴随共和国成长的铿锵脚步，在改革发展实践中创造的辉煌成绩以及涌现的新人新事，本刊记者专访了得益于改革开放、在房地产开发过程中得到稳健发展，并以自身丰富的建筑作品见证了城市人居环境改善的“嘉博筑业”集团机构的执行董事李日强先生（以下简称：李总）。睿智、健谈的李总以其惯有的激情如数家珍地向我们讲述了“嘉博筑业”的成长经历、所取得的成绩以及蕴藏在这些成绩背后的心得和体会。

记者：李总，您好！据我们了解，在“下海”之前，您在当时的省轻工设计院就发展得不错，是什么样的动机促使您“下海”创业的呢？

李总：我是1993年初离开轻工院的，“嘉博筑业”集团机构的雏形也就是在那时孕育出来的。在此之前，在轻工院领导的栽培和同事的帮助下，我在轻工院内从助工被破格提为工程师，并担任了国家级专家林元坤先生的专业助理工作，有幸成为当时业内最年轻的设计项目和建筑科研工程课题的负责人之一，期间还多次得到省、部级设计、全面质量管理或科技进步奖。但是，当时的轻工院和其他国有设计院一样，受到体制的极大约束。而大环境呢？1992年的春天，小平同志南巡讲话彻底改变了中国的政策环境，使正处新旧体制交替时期的中国驶上了追寻发展的快车道，一个盛世即将到来。在这样“一挤、一拉”两股力量的作用下，不少不安于现状的年轻人毅然“下海”创业也就是顺理成章、水到渠成的事了。

记者：作为“嘉博筑业”集团机构的主要创始人，您认为是什么原因促使“嘉博筑业”集团机构不断成长、壮大起来的呢？

李总：从外部环境来说，首先，当然得益于改革开放这个大环境。当时，大陆的经济体制正从计划经济向市场经济转型，经济主体正从隶属于高度集中管理体制的“工厂”向拥有独立自主权益的“现代企业”转型，这给企业的发展提供了极为广阔的空间。其次，应该感谢各级领导、同行和社会各界朋友对“嘉博筑业”集团机构的关心、支持和帮助。从企业内部来说，我认为，企业创新能力的高低制约着企业竞争力的提升与发展，“嘉博筑业”能够比较顺利地发展到今天，很大程度上靠的就是“创新”二字，这其中，主要体现在体制创新、经营创新以及技术创新三个方面。

记者：我们知道，“嘉博筑业”集团机构的核心企业是福建首家中外合资的建筑设计企业嘉博（福建）联合设计有限公司，作为福建省第一家吃螃蟹的建筑设计企业，请您回顾一下“嘉博筑业”是如何进行企业体制创新的？

李总：90年代初，大陆住房分配体制开始改革，我们预见到，国内房地产市场必将如火如荼地发展起来。为了顺应这个形势，“嘉博筑业”驻港机构香港嘉图设计工程有限公司启动了香港及大陆房地产开发管理咨询、设计及工程服务业务，奠定了“嘉博筑业”集团机构国际化视野、市场化机制、专业化服务的良好基础。1993年，在省建设厅领导的大力支持下，香港嘉图设计工程有限公司筹组创办了嘉博（福建）联合设计有限公司，成为福建省首家具有外资成分的建筑设计企业，直接从境外引入了建筑设计行业的服务理念，在本土建筑设计行业中产生了一定程度的“鲶鱼效应”。之后，伴随着大陆房地产开发服务专业化分工的细化，“嘉博筑业”集团机构适时地因应了市场需求，本着“为投资商创造项目投资价值最大化”的目的，先后陆续创办了专业从事装饰装修设计、工程建设监理、智能化顾问、电力工程顾问、景观设计、照明设计、投资管理及市场研究等服务机构，形成了今天这样一个可为房地产投资商、开发商提供自土地评估到建成回报全过程、“一条龙”的系统化、专业化的集团化管理机构。

记者：“嘉博筑业”集团机构能够在较短的时间之内跻身福建省民用建筑设计企业第一方阵的行列，并连续多年在上海社科院《设计新闻》杂志社组织的评比中位居中国民用建筑设计企业百强之列，这其中的奥秘一定也包含了您前面所说的企业经营理念的创新。

李总：是的！“嘉博筑业”集团机构正是伴随着经营理念的创新一步步成长起来的！这里面，包含了“服务、专业、系统、全程”四个方面的内涵。

“嘉博筑业”集团机构在创业初期，在大多数设计院还没有改制的情况下，就率先提出了强化设计服务的理念。当其他设计院也开始注意到服务的时候，我们又积极替开发商从市场的角度对项目、产品进行专业、合理的定位，为开发商营造有效的项目开发价值的实现通路。一路走来，“嘉博筑业”集团机构总是以强烈的增值服务意识主动为投资商、开发商增加增值服务内容，总在不断地自加压力，并继而形成了“嘉博筑业”的一大经营特质。

我们一直在提倡、贯彻“专业创造价值”的理念，力图通过每一个产品的开发实现来体现和展示我们专业的定位能力、专业的设计水平，通过每一个以专业化为基础的差异化产品，在为投资商和开发商创造超值回报的同时，也为“嘉博筑业”带来市场的认知度和客户的忠诚度。2000年，我们在“巴黎之春”及随后的“山姆小镇”项目率先开创了“联排别墅”的设计，成为福州类别墅产品的始作俑者；2002年开始，我们又在“塞纳阳光”、“金山明珠”、“阳光城二区”、“丽景东方”等项目设计了“入户花园”的户型产品，受到了消费者的极大青睐，给投资商带来了意想不到的开发价值；2004年，在福新路的“阳光假日公寓”项目上，如何在不损失容积率等指标的基础上较好地保证开发价值，困扰了投资商很长的时间，也在考验着设计院的智慧，最终，我们以“精装小户型”和“开放式温泉居家私享”的产品创新，给项目创造了很好的卖点。与此同时，我们还非常注意 “新技术、新材料、新工艺、新设备”的应用，努力使出自“嘉博筑业”集团机构之手的项目都是节能的、绿色的。2001年，我们在“山姆小镇”项目上率先应用了集约整体式太阳能的设计，这在福建省是首家的；2006年，在“江南水都八期”项目上，又率先应用了“室内全天候气候系统”的设计，给建筑赋予了会呼吸的“肺”；2007年，在有福州市中心顶级豪宅之称的“白金瀚宫”项目上，我们又率先引进了“同层排水系统”设计，为顶级豪宅特征之一的“无噪音、更私密”提供了保证；由“嘉博筑业”集团机构担纲规划定位、建筑设计和工程监理的“天俊·缇香水岸”项目因其优良的节能减排措施，2008年受到了全国建设领域节能减排监督检查组的通报表扬。正是由于我们准确的定位、新颖的构思、严谨的设计、科学的管理以及用心的服务，才使得“嘉博筑业”集团机构能够与万科、华润、中新、城开、融侨、泰禾、建发、中庚、冠亚、群升、阳光、福晟、城乡建总、融晟、金辉、汇诚、东榕等诸多全国性或区域性的主流房地产开发商进行长期、友好的合作，也才使得“嘉博筑业”集团机构能够伴随着这些开发商不断前进的脚步，将市场辐射到福建、浙江、上海、江苏、山东、河南、安徽、江西、广西、湖南、湖北、陕西等十来个省市自治区。

“系统创造价值”则是“嘉博筑业”集团机构在经营理念上的另一个创新，是以“嘉博筑业”集团机构对房地产行业服务需求的全面理解响应以及完整的机构设置和服务团队作为基础和保证的。早在2001年，我们就在“连江皇家大酒店”项目上为投资商提供了包括规划定位、建筑设计、装饰装修设计及工程监理的多专业集合服务；2004～2005年，我们在乌山“冠亚广场”项目上，向投资商和开发商提供了包括开发定位、建筑设计、景观设计、照明设计、装饰装修设计、智能化顾问及工程监理的系统化服务；2006～2007年，我们在“阳光假日公寓”项目上，提供了包括开发定位、建筑设计、景观设计、照明设计、装饰装修设计及配电顾问的系统服务。通过我们的系统服务，有效地解决了项目开发过程中各专业之间的配合协调问题，不仅大大地降低了投资商和开发商的人力及管理成本投入，而且可以更加有效地控制项目开发过程中的各分项成本，更重要的，是可以有效地控制开发时间节点、优化设计成果，而这一点，对于投资商和开发商来说，往往是决定项目成败的一个很重要的关键因素。所以，我们说，系统的服务是可以创造价值的。

“房地产开发全程专业运营管理”的经营理念则是近年我们针对房地产业产业投资升级的大势所趋所提出来的新的经营理念。国内房地产业发展到今天，我们可以大致地将其划分为三个阶段，每个阶段大致是十年左右的时间。第一个阶段，也就是房地产业刚刚萌芽的1988年到1998年，这时候的房地产开发可以说是粗放型的，投资商将策划、拿地、设计、施工、销售、管理等各个环节全部自己包揽，由于专业的限制，质量得不到保证，所开发的项目现在来看基本上都是低层次的；第二个阶段，从1998年到2008年，这个时期陆续出现了专业的策划、设计、施工、营销和物业服务企业，专业的事情交给专业的公司去做，这才有了一些品质楼盘、经典楼盘的出现。但是，总体来说，在这两个阶段，投资商和开发商基本上是合二为一的。随着竞争的日益激烈、整个行业的日益规范、国家政策的日益明晰，这两个角色势必逐渐分离。现在，行业发展已进入了第三个阶段，也就是投资商和开发商逐步分离的阶段，当然，多种开发形式仍会并存。在此期间，投资商专业负责投融资、确定投资方向及战略等，而具体的开发工作将由专业的开发商去负责。我们将自己的经营理念确定为“房地产开发全程专业运营管理”，就是想依托我们的专业能力，将“嘉博筑业”集团机构定位为专业开发商。今年，我们根据这个经营理念，已经和不少投资商，包括一些投资基金、产业基金进行了卓有成效的对话和项目合作对接工作，从目前的情况来看，前景是光明的。

记者：“嘉博筑业”集团机构将自己定位为专业开发商，是否有这方面的经验和能力呢？

李总：实际上，“嘉博筑业”集团机构通过参与投资或项目代建的方式介入房地产开发已经有些年头了。早在1997年，我们就参与了福州联信中心的投资和开发管理，之后，我们又先后在福建、上海、湖北、陕西、广西等地先后参与完成了十多个房地产项目的投资管理及开发运营工作。谈到这一点，就很有必要谈谈“嘉博筑业”集团机构的团队。目前，“嘉博筑业”集团机构已在福州、上海、厦门、香港四地设立了相应的管理及业务执行机构，旗下拥有各类专业技术及开发管理人员近300人。其中，从事开发运营的专业技术人员、管理干部大多从集团内部选拔，并经具体房地产开发业务从业实践，具有丰富的与国内外知名投资及开发企业进行开发合作、项目统筹运营管理服务及专业资源整合服务的经验与能力，团队核心成员基本上都经过大型项目的实操历练，主要领导人并具有大型房地产企业集团的高层管理经验。比如，“嘉博筑业”集团机构属下的福建嘉和建设监理有限公司的董事长王庆里，于2007年出任了福建融晟房地产发展有限公司的总经理，成功地开发运营了福州“融晟·红郡”的项目；“嘉博筑业”集团机构属下的福州嘉景装饰工程有限公司的董事长陈财强，也于2007年出任了武汉皇家卓尔房地产开发有限公司的总经理，具体负责了武汉“08经典”项目的开发运营；“嘉博筑业”集团机构的主要创始人刘立德先生，则于更早时候就出任了上海兴力浦房地产开发有限公司董事、常务副总经理和上海思南房地产开发有限公司的董事总经理职务，先后负责了上海创展中心、美丽星城、思南新苑等项目的开发运营管理；而我本人，也于2006年受邀出任了福建大型房企融侨集团的副总裁，并兼任该集团核心企业福州融侨房地产开发有限公司的总经理，直接介入了融侨集团福州、武汉、重庆、西安等地“美域”、“绿岛”、“心巢”、“华府”、“观邸”、“心境”、“锦城”、“馨苑”等大型房地产项目的开发工作，随后又加盟过阳光国际集团，出任董事、执行总裁一职，进入了跨区域、多产品线以及城市商业综合体项目的开发运作管理领域。2008年底，我有幸因此被授予了具有“中国地产奥斯卡”之称的“2008年度CIHAF中国房地产百杰”的荣誉称号。

记者：恭喜李总！刚才，您已经就“嘉博筑业”集团机构的体制创新和经营创新给我们做了阐述，让我们获益良多。最后，请您再向我们介绍一下“嘉博筑业”集团机构在技术创新方面所取得的成就，好吗？

李总：只能说取得了一些成绩，谈不上成就。这些年来，“嘉博筑业”集团机构为了更好地服务于房地产投资商和开发商，不惜在硬件和软件上投入重金，以确保产品和服务的质量。硬件方面，在全省设计行业最早百分之百给设计人员配备了电脑，把设计人员从设计图板和计算尺中解放了出来，有效地改善了设计人员的工作条件，现在，除了一些法规上有要求必须具有纸质的图文材料之外，我们基本上做到了“无纸化”办公的条件，并且对所有电脑予以及时的更新换代，以确保工作的高效率。软件方面，我们主要做了以下一些工作。一是先后投入上百万元用于软件正版化，二是通过“走出去、请进来”等多种途径积极对相关人员进行在职培训，三是修订并不断完善了内部产品技术标准、服务标准、业务流程标准，并使其系统化。有了这些硬件和软件作为基础，再加上有一支过硬的队伍，“嘉博筑业”集团机构先后获得了各级主管部门的一些嘉奖。近年来，由“嘉博筑业”担纲智能化顾问的“福建省检察院技侦大楼”项目荣获了“鲁班奖”；担纲规划定位、建筑设计和工程监理的“天俊·蓝水湾”项目被评为2008年度福建省优秀住宅与住宅小区设计二等奖（一等奖空缺）；今年8月，嘉博（福建）联合设计有限公司又被福建省住房和城乡建设厅授予了福建省首批勘察设计企业信用AAA级企业。除此之外，各专业公司也先后获得了一些房地产行业的奖项。虽然取得了这些成绩，但与上级主管部门对我们的希望以及时代发展给我们提出的要求都还有不小的距离。百尺竿头，“嘉博筑业”集团机构需要努力的地方还很多。请相信，我们会继续努力！

记者：谢谢李总！祝福“嘉博筑业”！

李总：谢谢你们的采访！